Versandrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 6. Juli 2026

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Versand und Rückgabe Ihrer Ausgangsmedien

Wir bieten für den Versand und die Rücksendung Ihrer Erinnerungsbox nachverfolgte Kurierdienste mit Empfangsbestätigung an, die auf Ihr Land abgestimmt sind, sodass jeder Transportweg von Tür zu Tür nachverfolgt wird.

Jeder von uns organisierte Transportweg ist durch den Transportschutz des Versanddienstleisters abgedeckt. Im unwahrscheinlichen Fall, dass ein Artikel auf einem von uns organisierten Transportweg verloren geht oder beschädigt wird, wickeln wir die Schadensregulierung mit dem Versanddienstleister ab und entschädigen Sie im Einklang mit unseren Nutzungsbedingungen und unserer Rückerstattungsrichtlinie. Wir bleiben für die Weiterverfolgung etwaiger Transportschäden auf von uns organisierten Transportwegen verantwortlich, bis die Zustellung Ihres Pakets an Sie bestätigt ist.

Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Medien über Ihre eigenen Versandvorkehrungen an uns zu senden, anstatt über die von uns bereitgestellten Versanddienste, so liegt dieser Transportweg außerhalb unserer Kontrolle und erfolgt auf Ihr eigenes Risiko — bitte verwenden Sie einen nachverfolgten, versicherten Dienst.